Trafik kazası sonrasında zarar gören kişi; araç hasarı, araç değer kaybı, tedavi giderleri, çalışamadığı dönemdeki kazanç kaybı ve kalıcı sakatlık gibi zararları için tazminat talep edebilir. Ölümlü kazalarda ise ölenin desteğinden yoksun kalan yakınlar tazminat hakkına sahiptir. Bu yazıda trafik kazası tazminatının türlerini, sigorta şirketine başvuru sürecini, dava yollarını ve zamanaşımı sürelerini ele alıyoruz.

Kimden Tazminat İstenir?

Karayolları Trafik Kanunu (KTK) uyarınca kazaya karışan motorlu aracın işleteni (genellikle ruhsat sahibi) ve sürücüsü, kazadan doğan zararlardan sorumludur. Aracın zorunlu mali sorumluluk sigortası (trafik sigortası) ise poliçe limitleri içinde bu zararları karşılar. Uygulamada tazminat talebi çoğunlukla önce karşı tarafın trafik sigortasına yöneltilir; limitleri aşan kısım için işleten ve sürücü de sorumlu tutulabilir. Kusurlu aracın sigortası yoksa veya araç tespit edilemiyorsa Güvence Hesabı’na başvurulabilir.

Hangi Zararlar Talep Edilebilir?

Maddi hasarlı kazalarda

• Araç hasarı: Onarım masrafları.
• Araç değer kaybı: Onarılsa bile aracın kaza geçirmiş olması nedeniyle piyasa değerindeki düşüş.
• İkame araç ve kazanç kaybı: Araç onarımdayken başka araç kiralama gideri veya ticari araçlarda çalışamama nedeniyle kazanç kaybı (bu kalemler genellikle trafik sigortası teminatı dışında kalır ve işleten ile sürücüden istenir).

Yaralanmalı kazalarda

• Tedavi giderleri: Hastane, ilaç, fizik tedavi ve bakım giderleri.
• Geçici iş göremezlik: İyileşme süresince çalışılamayan dönemin kazanç kaybı.
• Sürekli iş göremezlik (maluliyet): Kalıcı sakatlık nedeniyle çalışma gücündeki kayıp. Maluliyet oranı sağlık kurulu raporuyla belirlenir.
• Manevi tazminat: Yaşanan acı ve üzüntü karşılığında. Manevi tazminat trafik sigortasının teminatı dışındadır; işleten ve sürücüden talep edilir.

Ölümlü kazalarda

Ölenin desteğinden yoksun kalan eş, çocuklar ve diğer yakınlar destekten yoksun kalma tazminatı, ayrıca cenaze giderleri ve manevi tazminat talep edebilir. Ayrıntılar için destekten yoksun kalma tazminatı yazımıza bakabilirsiniz.

Önce Sigorta Şirketine Başvuru Zorunlu

Trafik sigortası limitleri içinde kalan talepler için dava açmadan veya icra takibine girişmeden önce ilgili sigorta şirketine yazılı olarak başvurulması zorunludur (KTK 97). Sigorta şirketi başvurudan itibaren on beş gün içinde yanıt vermez veya talebi kısmen ya da tamamen reddederse, zarar gören kişi dava açabilir ya da Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilir. Başvuruda kaza tespit tutanağı, fotoğraflar, ekspertiz raporu, sağlık raporları ve gider belgeleri gibi delillerin eksiksiz sunulması süreci hızlandırır.

Dava mı, Sigorta Tahkim Komisyonu mu?

• Sigorta Tahkim Komisyonu: Sigorta şirketine karşı taleplerde başvurulabilen, genellikle mahkemeye göre daha hızlı sonuçlanan bir uyuşmazlık çözüm yoludur. Yalnızca sigorta şirketine karşı kullanılabilir.
• Dava: Sigorta limitlerini aşan zararlar, manevi tazminat veya işleten ve sürücüye yönelik talepler için mahkemeye başvurulur. Sigorta şirketine karşı açılan davalarda görevli mahkeme kural olarak asliye ticaret mahkemesi, işleten ve sürücüye karşı açılan davalarda ise asliye hukuk mahkemesidir.

Zamanaşımı Süreleri

• Genel süre: Zararın ve sorumlunun öğrenildiği tarihten itibaren iki yıl ve her halde kaza tarihinden itibaren on yıl (KTK 109).
• Kaza aynı zamanda suç oluşturuyorsa: Yaralanmalı veya ölümlü kazalarda ceza kanununda öngörülen daha uzun dava zamanaşımı süresi uygulanır.
• Yalnızca maddi hasar: Araç hasarı ve değer kaybı gibi sadece maddi hasara ilişkin taleplerde iki yıllık süre kaçırılmamalıdır.

Kazanın Ceza Hukuku Boyutu

Yaralanmalı trafik kazalarında kusurlu sürücü hakkında taksirle yaralama (TCK 89), ölümlü kazalarda ise taksirle öldürme (TCK 85) suçundan soruşturma başlatılır. Basit taksirle yaralama suçu şikâyete bağlıdır; bilinçli taksir hallerinde ise şikâyet aranmaz. Ceza soruşturmasında alınan kusur raporu, tazminat davasında da önemli bir delil olarak kullanılır. Sürücü olarak ifadeye çağrıldıysanız ifade süreci yazımıza bakabilirsiniz.

Kaza Anında ve Sonrasında Yapılması Gerekenler

1. Yaralı varsa önce sağlık ekiplerini ve kolluğu arayın.
2. Kaza yerinin, araçların konumunun ve hasarların fotoğraflarını çekin.
3. Yalnızca maddi hasar varsa ve taraflar anlaşıyorsa kaza tespit tutanağını eksiksiz doldurun; anlaşma yoksa kolluğu çağırın.
4. Tanıkların iletişim bilgilerini alın.
5. Yaralanma varsa hastaneye giderek kayıt ve rapor alın; tüm tedavi belgelerini saklayın.
6. Sigorta şirketine yazılı başvuruyu, belgeleri ekleyerek yapın.

Sık Sorulan Sorular

Kusurum varsa tazminat alabilir miyim?

Kusur oranınız ölçüsünde tazminattan indirim yapılır. Tam kusurlu olmadığınız sürece, karşı tarafın kusuru oranında tazminat talep edebilirsiniz.

Araç değer kaybı her kazada istenebilir mi?

Değer kaybı, aracın yaşı, kilometresi, daha önceki hasar kayıtları ve hasarın niteliğine göre değerlendirilir. Her kazada otomatik olarak doğmaz; somut araç için bilirkişi incelemesiyle belirlenir.

Yolcu olarak yaralandım, kimden tazminat isteyebilirim?

Yolcu, kazaya karışan araçların kusurları oranında, bu araçların trafik sigortalarına ve işleten ile sürücülerine başvurabilir. Bindiği aracın sigortasına da başvurma imkânı vardır.

Bu yazı genel bilgilendirme amacı taşır ve hukuki mütalaa niteliğinde değildir. Her somut olay kendi koşulları içinde değerlendirilmelidir. Son güncelleme: Ekim 2026.